האם בטוח לקנות באליאקספרס

האם בטוח לקנות באליאקספרס? או אלי אקספרס 🙂

אז קודם כל נסביר על האתר כדי שנבין האם באמת בטוח לקנות שם.
אליאקספרס זוהי זירת מסחר בינלאומית שבעיקר המוכרים שם הם מאיזור סין והסביבה.
במילים אחרות זה אומר שאליאקספרס זה כמו קניון וכל המוכרים שם הם מעיין חנויות קטנות בתוך הקניון ולכן כל חנות ומוכר עם האיכות שלו של המוצרים וכמובן האם הוא אמין או לא.
מהצד של אליאקספרס יש כמה הגנות בשביל הקונה כגון, שברגע שמשלמים הכספים לא מועברים ישירות למוכר אלה מוחזקים אצלהם עד לאישור שלך כקונה שהמוצר הגיע.

בעבר מוכרים היו פשוט מעלים סחורה שלא קיימת ואחרי מספר רכישות מושכים את הכסף ונעלמים כלא היו.

כמו כן עוד הגנה שיש לכם מצד קונה היא שהרכישות מתבצעות בכרטיס אשראי דרך האינטרנט ולכן אם הייתה איזה תרמית למרות הכל, תמיד תוכלו להתקשר לחברת האשראי ולבטל את העיסקה, למי שלא ידע אז בעיסקאות באינטרנט חברות האשראי ישר מחזירות את הכסף ללקוח ולאחר מכן פונות לסוחר, שלא כמו בעסקאות טלפוניות או בנוחות הכרטיס אשראי(בחנות פיזית). שזה עוד סיבה למה לא צריך לפחד !!!

בתור אחד שקונה הרבה ברשת וגם מאליאקספרס אני חייב לציין שמעולם לא רימו אותי.

כמה טיפים שיעזרו לכם בקנייה וכמובן ישמרו על הכסף שלכם:

1.אם המחיר יותר מידי טוב להיות אמיתי, וההבדל במחיר הוא משמעותי מאוד…קרוב מאוד לוודאי שזאת הונאה.

2.אם המוכר חדש וכמעט ללא פידבקים על קניות שבוצעו ממנו, ומשהו מריח מסריח במחיר של המוצר אז גם כאן כנראה שזה נוכל.
את הפידבקים של המוכר אפשר לראות בעמוד המוצר מתחת לתמונה(לפעמים הם משנים את עיצוב האתר ואז המיקום משתנה).

feddbacks

3. לגבי איכות המוצר טוב לבדוק את הפידבקים שאנשים משאירים על המוצר עצמו שזה נמצא בטאב Feedbacks כפי שאפשר לראות בתמונה הנ”ל.
יש לשים לב שלפעמים אנשים משאירים פידבקים שליילים על משלוח ולא על איכות המוצר, ככה שאם אתם רואים מוצר שיש לו הרבה פידבקים שלילים טוב לבדוק על מה הפידבקים.
יש לציין כי בדרך כלל המחיר משקף את איכות המוצר במיוחד בבגדים ואלקטרוניקה, אז לא תמיד טוב להתפתות לזול ביותר, אני נתקלתי במעילים שקצת יקרים באליאקספרס אבל הגיעו איכותיים בהחלט.

4.אל תתפתו למוכר שישלח לכם מייל ויציע לכם לעשות עיסקה מחוץ לזירה של אליאקספרס !

אוקיי, החלטתם לקנות…איך מתחילים??

דבר ראשון יוצרים משתמש באתר:

signin

לאחר מכן קונים את המוצר, מכניסים כתובת למשלוח, כרטיס אשראי וזהו….כמובן תקבלו למייל אישור שהעסקה בוצעה.

עכשיו יש להמתין שהמוכר ישלח את ההזמנה אליכם וגם על זה תקבלו התראה, מה שכן תדעו שבד”כ המוכרים נמדדים שם לפי זמני שילוח ופידבקים ולכן בדרך כלל שהם מסמנים שנשלח זה לאו דווקא נשלח ברגע שהם סימנו לפעמים הם שולחים גם אחרי 4 ימים לאחר הסימון.

לא להתרגש !!!

מי שקונה באליאקספרס צריך לדעת מראש שבדרך כלל המוצר יגיע לאחר חודש, זה לא אומר שזה לא יגיע לפני אבל צריך לקחת זאת בחשבון.

קנינו והמוצר לא מגיע או הגיע והוא דפוק מה עושים??

שוב ההרגשה שרימו ושנדפקתם צצה אה…לא להתרגש !

קורה שדברים לא עובדים ולפעמים דברים נמעכים בדואר ונהרסים בדרך ולכן מה שצריך לעשות זה לפתוח מחלוקת או באנגלית DISPUTE.
בחשבון שלנו הולכים להזמנות (my orders)
orders

לאחר מכן הולכים להזמנה ולוחצים על כפתור ה dispute:
disput

לאחר מכן תגיעו לעוד חלון שבו גם תלחצו על כפתור הדיספיוט ואז תגיעו לאיזור שצריך למלא את הטופס שבוא תרשמו האם מוצר הגיע או לא, האם הוא פגום או לא וכמובן האם אתם רוצים זיכוי מלא או חלקי.
בדרך כלל כבר יום למחרת המוכר יצור איתכם קש ותקבלו על כך מייל.
בדרך כלל כשמדובר במוצרים עם שווי נמוך המוכר ישר מחזיר את הכסף, בשווי יותר גדול כבר המוכר יציע לכם החזר חלקי או שתחזירו את המוצר אליו ובתמורה תקבלו את כספכם.
לציין שאם אתם שולחים בחזרה את המוצר, תמיד תשלחו עם דואר רשום כדי שתוכלו לעקוב ובעת מסירה תוכלו להגיד לאליאקספרס להחזיר את הכסף בחזרה אליכם ולסגור את המחלוקת.
לציין כי במידה אתם והמוכר לא מגיעים להסכמה יש אופציה לעשות הסלמה של המחלוקת Escalte שזה אומר שאליאקספרס בעצמם יתערבו ויכריעו בנושא.(לפעמים עדיף להגיע להנות עם המוכר).

במהלך כל התהליך עד שהמוצר מגיע בחזרה למוכר או עד שאתם מקבלים את כסף אין לסגור את המחלוקת !!!.

בקיצור אין מה לפחד ותהנו בקניות, אין ספק שלפעמים תתאכזבו מהאיכות ולפעמים אפילו תתפעלו אבל מה שבטוח ברגע שמתחילים זה ממש ממכר !!!!

 

תהנו  ושתפו !

2 תגובות
  1. הגב
    סהר 13 באפריל 2017 ב 11:08

    איך משנים מספר טלפון להודעות כשמוצרים מעליאקספרס הגיעו?

    • הגב Review
      Review 13 באפריל 2017 ב 16:39

      למה הכוונה מספר טלפון להודעות? איזה הודעות? לשנות את מספר טהלפון שלך זה באיזור האישי בכתובות

השאר תגובה

הרשם לחשבון חדש
אפס סיסמא
Compare items
  • Total (0)
Compare
0